Dichiarazione di qualità

La politica dell'azienda è quella di fabbricare prodotti che soddisfino o superino continuamente le esigenze e le aspettative dei nostri clienti in termini di qualità, sicurezza e affidabilità.

La nostra missione è "Salvaguardare e servire il paziente":
- Ascoltando gli operatori sanitari e i pazienti per capire cosa farà la differenza.
- Sviluppando soluzioni innovative che aggiungono valore.
- Fornendo uno standard che rimodella le aspettative del mercato.

Per sostenere questo livello di impegno, viene mantenuto un sistema di gestione della qualità che soddisfa i requisiti della norma 13485:2016.
Per raggiungere i nostri obiettivi ci impegniamo a:

• Mantenere un livello di qualità che migliori la reputazione dell'azienda con i clienti.
• Risolvere i reclami in modo efficace e tempestivo assicurando così la continua soddisfazione del cliente.
• Garantire la conformità con i requisiti di legge pertinenti.
• Sforzarsi in ogni momento di massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso il miglioramento continuo del sistema.
• Stabilire obiettivi di qualità per sostenere il miglioramento continuo e rivederli regolarmente per verificarne l'efficacia.
• Raggiungere la consegna puntuale di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.

Il sistema di gestione della qualità globale di NGPod è stato valutato e registrato per essere conforme agli standard di ISO 13485:2016. Vedi le nostre certificazioni qui: