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Cancellare il mio account

Siamo spiacenti di vederti andare via! Se si desidera eliminare il proprio account, seguire la procedura seguente:

1. Effettuare il logout: Accedere alla pagina dell'account nell'applicazione mobile. Fare clic su logout in alto a destra della pagina e confermare la richiesta di logout.

2. Richiesta di cancellazione dell'account: Per avviare il processo di cancellazione, inviare un'e-mail a info@ngpodglobal.com dall 'indirizzo e-mail associato al proprio account. Nella riga dell'oggetto, includere "Richiesta di cancellazione dell'account" e fornire il nome utente o l'indirizzo e-mail registrato nel corpo dell'e-mail.

3. Tempo di elaborazione: Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team verificherà le informazioni e procederà alla cancellazione. Si prega di attendere fino a 10 giorni lavorativi per il completamento della cancellazione.

4. Cancellazione permanente: Se l'eliminazione dell'account viene eseguita con successo, tutti i dati dell'utente verranno rimossi in modo permanente dai nostri sistemi e nessun dato verrà conservato. Questa azione è irreversibile e l'utente non avrà più accesso a nessun dato o contenuto associato al suo account.

5. Conferma: Dopo la cancellazione dell'account, l'utente riceverà un'e-mail di conferma del completamento della procedura.

In caso di domande o di necessità di assistenza durante questa procedura, l'utente può contattarci all'indirizzo info@ngpodglobal.com.